5 najważniejszych trendów w web developmencie w 2024 roku
Wybór technologii do strony internetowej powinien wynikać z potrzeb użytkowników i celów firmy. Popularność rozwiązania nie oznacza, że sprawdzi się ono w każdym projekcie. Przed wdrożeniem warto ustalić, jaki problem chcemy rozwiązać: wolne ładowanie, trudną obsługę, ograniczenia publikowania treści czy rosnące koszty utrzymania. Poniższe pięć obszarów pomaga uporządkować rozmowę o rozwoju serwisu. Każdy z nich należy ocenić przez pryzmat korzyści, kosztów i możliwości zespołu, który będzie utrzymywał stronę. Dobrym punktem wyjścia są obserwacje klientów oraz dane z obecnej witryny.
Branża IT ewoluuje tak szybko, że często nawet nie mamy szansy nadążyć za zmianami.
Grzegorz Grabczak
Pierwszy obszar to aplikacje PWA, czyli strony wykorzystujące wybrane możliwości kojarzone z aplikacjami instalowanymi na urządzeniu. Odpowiednio przygotowana aplikacja może udostępniać część informacji bez połączenia z siecią. Nie dzieje się to automatycznie: trzeba zaplanować przechowywanie danych i zachowanie po odzyskaniu połączenia. Warto również sprawdzić działanie na urządzeniach rzeczywistych odbiorców. Drugi obszar to wykorzystanie sztucznej inteligencji. Asystent wyszukiwania lub wsparcie obsługi klienta mogą ułatwić znalezienie informacji, ale wymagają kontroli jakości odpowiedzi. Przed uruchomieniem należy ustalić zakres dostępnych danych, sposób zgłaszania błędów i możliwość kontaktu z człowiekiem. Automatyczna odpowiedź nie powinna zastępować zweryfikowanych informacji o ofercie. Trzeci obszar to treści odpowiadające na naturalnie formułowane pytania, także zadawane głosowo. Zamiast tworzyć osobny tekst dla każdego wariantu zapytania, warto jasno opisać usługę, warunki współpracy i najczęstsze wątpliwości. Czytelne nagłówki oraz konkretne odpowiedzi pomagają również osobom korzystającym ze zwykłej wyszukiwarki. Czwarty obszar to architektura bezserwerowa. Pozwala powierzyć dostawcy część obowiązków związanych z infrastrukturą, jednak nie usuwa potrzeby monitorowania aplikacji. Przy wyborze trzeba uwzględnić limity usług, koszty przy większym ruchu oraz zależność od konkretnej platformy. Nie każdy serwis potrzebuje takiej zmiany. Piąty obszar to animacje interfejsu. Mogą pokazywać postęp operacji, potwierdzać wykonanie działania i ułatwiać orientację. Nadmiar efektów utrudnia jednak korzystanie ze strony. Animacje warto testować na słabszych telefonach i uwzględniać preferencję ograniczenia ruchu. Jak wybrać pierwszy krok? Zacznij od jednego problemu, określ miernik poprawy i porównaj zachowanie strony przed zmianą oraz po niej. Dla formularza może to być liczba poprawnie zakończonych zgłoszeń, a dla wyszukiwarki skuteczność odnajdywania informacji. Dopiero potwierdzony efekt uzasadnia rozszerzenie rozwiązania na cały serwis.
